Prestataire informatique · Île-de-France
Prestataire informatique en Île-de-France
GHS CONNECTPLUS accompagne les TPE et PME d’Île-de-France : infogérance et support à distance au quotidien, Microsoft 365, applications et sites sur mesure, et présence sur site sur demande pour vos projets.
Support et infogérance à distance
La plupart des demandes se règlent à distance : vos équipes ont un interlocuteur unique qui connaît votre installation, sans attendre un déplacement.
- Supervision de vos postes et serveurs
- Support de vos utilisateurs à distance
- Administration de Microsoft 365 : comptes, messagerie, Teams
- Suivi des sauvegardes
- Maintenance préventive et corrective
Projets et présence sur site
Pour les projets qui demandent d’être sur place, nous intervenons en présentiel en Île-de-France sur demande, avec un cadre défini dès le départ.
- Déploiement ou renouvellement de parc
- Migration vers Microsoft 365, y compris depuis Google Workspace
- Réseau, VPN et refonte d’infrastructure
- Audit de l’existant
- Applications, dashboards et sites sur mesure
Déroulé
Comment ça se passe
Premier échange
Vous nous décrivez votre activité, votre parc et vos besoins.
Proposition
Périmètre, niveau de service et modalités, à distance ou sur site.
Mise en place
Supervision installée, accès préparés, vos équipes savent qui contacter.
Suivi
Support au quotidien et points réguliers avec vous.
Questions fréquentes
Vos questions, nos réponses
Intervenez-vous sur site en Île-de-France ?
Oui, sur demande, pour les projets qui le nécessitent : déploiement, migration, audit ou refonte d’infrastructure. Le support du quotidien se fait à distance.
Comment fonctionne le support à distance ?
Vos postes et serveurs sont supervisés et vos utilisateurs nous contactent par téléphone, e-mail ou formulaire. Nous prenons la main à distance pour résoudre le problème.
Pouvez-vous gérer notre Microsoft 365 ?
Oui : migration, création des comptes, boîtes partagées, Teams, SharePoint, droits et sécurité des comptes.
Combien coûte l’accompagnement ?
Le tarif dépend de votre parc et du niveau de service souhaité. Après un premier échange, vous recevez un devis gratuit et détaillé.
À voir aussi